Política de Envio
Na DOLIFE, queremos garantir que sua experiência de compra seja tranquila e satisfatória. Por isso, seguimos padrões rigorosos para o processamento e envio dos pedidos. Confira abaixo as nossas condições e prazos de envio:
Métodos de Envio
Utilizamos o Nuvemenvio para garantir que nossos suplementos cheguem com segurança e no menor tempo possível. Este método oferece rastreamento completo para que você acompanhe sua compra até a entrega.
Prazos de Processamento
- Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados começarão a ser processados no próximo dia útil.
Prazos de Entrega
- O prazo de entrega varia de acordo com o CEP de destino e será informado durante o processo de compra, no momento do cálculo do frete.
- Em média, as entregas são realizadas em 5 a 10 dias úteis após a postagem.
Custos de Envio
- O custo do frete é calculado com base no peso dos produtos e na localização de entrega. Esse valor será exibido antes da finalização da compra.
Rastreamento de Pedidos
- Após o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega. Basta acessar o site de rastreamento do Nuvemenvio e inserir o código fornecido.
Endereço de Entrega
- Certifique-se de fornecer o endereço completo e correto durante a finalização da compra. Não nos responsabilizamos por erros no preenchimento do endereço.
Áreas de Entrega
- Realizamos entregas em todo o território nacional. No momento, não enviamos para outros países.
Problemas com o Envio
- Caso o pedido seja devolvido devido a problemas no endereço fornecido ou ausência do destinatário, entraremos em contato para confirmar as informações e reenviar o pedido. Custos adicionais de reenvio poderão ser aplicados.
Dúvidas e Suporte
Se tiver qualquer dúvida ou precisar de ajuda com o envio, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp clicando aqui.
